公司恪守"客户至上，服务至善"的服务宗旨，以市场为导向，以客户满意为目标，建立了完善的服务体系。始终坚持"以质量求生存、以信誉求发展"。针对客户的个性化需求，提供全方位的悉心服务，在工程售后服务方面特做以下郑重承诺：
　　 1、所供设备以及所有接插件、易损件等和整体系统工程质量的质保期为工程验收合格后叁年，布线工程质保期为20年；在质保期内有质量问题，由我公司免费解决；若因人为操作不当造成设备损坏，贵方承担更换设备费用，我方免费维修、安装及调试；保修期外，终生维修。
　　 2、建立客户档案，定期对所供设备及整个系统的使用情况进行回访、检修和保养，以保证设备长期、有效、完好地运行。
　　 3、免费为甲方培训多名操作人员，系统交付使用后,我们拟同甲方操作人员进行一次操作演练，并且在甲方第一次正式使用时，由我方派员现场操作，并对甲方操作人员进行实地培训，以保证会议的正常进行；第二次会议则由甲方有关人员试行操作，我方派员指导，保证会议的正常进行，该项服务直到确保甲方操作人员能够完全掌握该系统并能独立操作运行时为止。
　　 4、我们设有售后服务部，其工作人员专业工作时间均在5年以上，完全可以达到快捷、有效、周到的售后服务要求；我们保证为贵方提供永久性、全方位的售后服务；保证为贵方提供7X24小时不间断服务；在接到设备故障电话后，在深圳地区我们即在2小时内赶赴现场排除故障，其他地区的客户，视航班或最快交通工具情况以最快速度到达故障现场；必要时可用新设备替代旧(坏)设备，确保贵方正常使用。
　　 服务是公司长足发展的源头活水，"把顾客摆在心中第一"是我们长期以来奉行的标准，您的满意就是我们的追求！