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视频会议系统常见的问题及解决方法
发布日期:2020-12-16

视频会议,是指身处不同地方的人们,经过通讯设备和网络,进行面对面交谈的会议。依据参会地址数目不同,视频会议可分为点对点会议和多点会议。随着商业环境的发展,且受到新冠疫情的影响,政府机关、企业事业单位对于商务视频会议的需求越来越大,而视频会议也逐渐成为常态。为了确保视频会议的正常运行及长期使用,会务人员必须要了解视频会议系统常见的问题及解决方案。

那么在使用中如何给视频会议系统正确的保护,以延长使用年限呢?

由于视频会议系统中运用到的技能十分复杂,在运用的过程中,呈现的问题和毛病也是多种多样,想要做好视频会议系统的保护作业,首要就要懂得怎么扫除这些毛病,在此,笔者列出以下几个方面,以供学习。

一、在进行视频会议时,常常会呈现画面俄然卡住的状况,呈现这种现象的原因就是由于网络线路发作了毛病,或许局域网流量过高。

此刻,应该查看网络线路是否发作损坏,查看接口处是否发作损坏或许松动。关于局域网流量过高,其处理办法就是下降IP呼叫的速率,下降局域网流量。

二、在视频会议的过程中,有时呈现画面不稳或许画面缓慢的现象,发作这种状况的原因主要有三种:

A、网络发作堵塞。处理这个问题的办法就是下降IP呼叫的速率,从头进行呼叫。

B、画面动作太多。处理这一问题应该削减画面动作,例如,参会人员尽量不要做出大幅度动作,选择动作较少的画面布景也是处理这个问题的有效途径,例如,参会人员死后尽量不要有人员走动,防止画面中存在过多运动的物体。

C、画面质量设置偏高。要处理这一问题,只要将画面质量的设置调低即可。

三、在视频会议系统的运转过程中,有时视频电话功用会呈现毛病,可视电话功用不能正常运用,发作这种现象的原因主要有两个方面:

A、网络设置过错。要处理这个问题,能够参照运用说明书,对网络设置进行调整。

B、运用者处于专用网或许防火墙之内。处理这一问题时,也是需要将通话两边的网络设置进行调理,把对方或许自己移出专用网、防火墙。

四、在运用视频会议系统过程中,有时屏幕上会一向显现未获得IP地址的体表,形成这种现象的原因有两种:

A、主动获取地址失利,处理这种问题时,应该查看地址分配效劳器是否存在。

B、ADSL登录失利。要处理这个问题,应该断定ADSL的口令和密匙是否正确。

五、在视频会议系统的运转过程中,有时屏幕上会一向显现注册失利的图标,要处理这种问题,应该查看地址是否正确。

      当然,也可以在打造视频会议系统的时候选择中创世纪这种专业的会议系统整体解决方案公司,能提供完善的售后及运维服务,以便更好的解决视频会议系统使用中存在的问题,同时也更加省心。

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